Reklamacije
Reklamacije
U slučaju da ste kupili ponudu na Grupnjak.hr i iz određenog razloga mislite da ponudu nećete moći
iskoristiti, molimo da nam se javite u roku od 7 dana od kupovine i izvršiti ćemo Vam povrat
sredstava.
Pravilnik o povratu
Povrat sredstava ćemo izvršiti
isključivo ukoliko Partner čiju ste ponudu kupili putem Grupnjak.hr-a nije u mogućnosti izvršiti
uslugu za vrijeme trajanja iskoristivosti kupona. Pobrinuti ćemo se da Vam se tada izvrši povrat
sredstava u roku od 7 dana nakon što ste nam dostavili sve potrebne podatke putem mail adrese
[email protected].
U slučaju da ste izrazito nezadovoljni uslugom, molimo Vas da nam se obratite putem
mail adrese [email protected] kako bismo na vrijeme reagirali i spriječili negativna
iskustva.
Povrat nije moguć za kupone kojima je istekao rok iskoristivosti naveden na kuponu, bez
obzira na uzrok nemogućnosti korištenja kupona.